Fundación Telmex ha sumado experiencia para la aplicación del Programa de Apoyo en Desastres Naturales, el cual se pone en marcha cuando regiones de nuestro país, así como de naciones hermanas, son afectadas por fenómenos naturales de gran magnitud.

Para brindar ayuda humanitaria, nuestra Fundación cuenta con una logística probada, que incluso empieza antes de que se presente el fenómeno natural. Cuando se tiene la fecha probable en que se va a presentar la afectación, se realiza el envío previo de vehículos, camiones, helicópteros y un grupo de voluntarios a la zona, para el reparto de medicamentos, agua y alimentos, entre otros apoyos. Esta etapa previa es muy importante en todo el proceso de ayuda que se proporciona, ya que permite la realización oportuna de la misma.

Cada fenómeno natural requiere de acciones específicas, por ello dependiendo del tipo de desastre, Fundación Telmex envía bienes y servicios para ayudar a la población afectada.