Cuando ciudades o regiones de nuestro país, o de otras naciones hermanas, son afectadas por fenómenos naturales Fundación TELMEX envía vehículos, como camiones y helicópteros, además de un grupo de voluntarios a la zona, para repartir medicamentos, agua y alimentos y cualquier otra ayuda requerida. 28,105.82 toneladas de ayuda humanitaria.