Su objetivo es contribuir al Desarrollo Humano Integral del telefonista y su familia, a través de la realización de programas de salud, recreación y formación, entre los más importantes, bajo la responsabilidad de ASUME (Asociación de Superación por México) y Voluntarios Telmex.

Esta labor está orientada a incrementar el bienestar social y formar ciudadanos responsables del crecimiento personal, familiar, laboral y social.

Con estos programas se busca el cambio de actitud individual a través de la superación continua, basándose en la identificación y práctica de valores necesarios para formar hombres y mujeres responsables, felices, comprometidos consigo mismos, con su familia, con su trabajo y con México.